Adatvédelmi irányelvek
Ez az Adatvédelmi szabályzat célja, hogy segítsen Önnek megérteni, hogyan történik az információgyűjtés, és hogyan használják fel az Ön által megadott személyes adatokat, hogy segítsen Önnek tájékozott döntéseket hozni, amikor ezt a webhelyet használja a termékekkel és szolgáltatásokkal.
1. Milyen információkat gyűjtenek?
Amikor meglátogatja ezt a weboldalt, kétféle információt gyűjthetünk: “Személyes adatok” (olyan adatok, amelyek potenciálisan azonosíthatják Önt, mint konkrét személyt), amelyeket Ön úgy dönt, hogy közöl velünk, és amelyeket egyéni alapon gyűjtünk, valamint “nem személyes adatok”, amelyeket összesített alapon gyűjtünk, ahogy Ön és mások böngészik a webhelyet.
Az általunk gyűjtött “Személyes adatok” és “Nem személyes adatok” a következők:
• Név
• Levelezési és számlázási címek
•Telefonszám
• E-mail cím
• Hitelkártyaszám és egyéb pénzügyi információk
• Születési dátum
• Útlevélszám
• Tagsági/számlaszám
• Adott autó-, repülő- vagy szállodaszolgáltatóhoz kapcsolódó hűségszámlaszámok
• Tranzakciós információk, például a weboldalon végzett vásárlások utazási vagy vásárlási részletei
• Az Önnel együtt utazó személyek vagy gyermekek neve és adatai (pl. repülőjegyek vagy körutazás vásárlása esetén)
• IP-cím
• Böngésző- és eszközinformációk
• Geolokációs információk
• Utazási preferenciák és keresési tevékenység
• Demográfiai információk
• Névtelen statisztikai adatok

2. Hogyan gyűjtjük ezeket az adatokat?
Amikor Ön kapcsolatba lép weboldalunkkal, előfordulhat, hogy a regisztráció vagy a vásárlás lebonyolítása érdekében bizonyos adatok közlését kérjük Öntől. A weboldalon való böngészés és keresés során egyéb, nem személyes adatokat is gyűjthetünk annak érdekében, hogy a cookie-k használatával optimális élményt nyújtsunk Önnek. A személyes és nem személyes adatok gyűjtésének néhány módja a következő:
• Amikor regisztrál egy tagsági fiókhoz.
• Amikor böngészi a weboldalunkat, sütiket és hasonló technológiákat használunk, hogy személyre szabottabb élményt nyújtsunk Önnek (további információkért lásd alább: “Mik azok a sütik és hogyan használjuk őket?”).
• Amikor tagsági fiókját használja weboldalunk bármely szolgáltatásához, nyomon követjük utazási preferenciáit és keresési előzményeit, hogy olyan javaslatokat tudjunk tenni, amelyek hasznosak lehetnek az Ön számára.
• Amikor utazásra vagy más termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó vásárlást hajt végre, a foglalás megkönnyítése érdekében szükségünk van az Ön személyes adatainak és fizetési adatainak gyűjtésére.
• Amikor Ön e-mailben kommunikál velünk, hogy érdeklődjön szolgáltatásainkról, segítséget kérjen egy problémával kapcsolatban, visszajelzést adjon, vagy kitöltsön egy felmérést, ezeket az információkat az optimális ügyfélkiszolgálás érdekében megőrizzük.

Amikor Ön regisztrál ezen a webhelyen
Ha úgy dönt, hogy regisztrál ezen a webhelyen, akkor az Önről olyan személyes adatokat gyűjt, amelyeket Ön önkéntesen megoszt, annak érdekében, hogy a webhelyen kínált szolgáltatásokat nyújthassuk Önnek. Szükséges lesz egy e-mail cím megadása és egy jelszó kiválasztása. Az összegyűjtött információk mennyisége és típusa az interakció jellegétől függ. Például a Weboldalon regisztráló látogatókat arra kérjük, hogy adjanak meg egy e-mail cím felhasználónevet, hogy hozzáférhessenek a Weboldalhoz. Önt további információk megadására kérik, beleértve, amennyiben szükséges, a tranzakciók feldolgozásához szükséges személyes és pénzügyi adatokat. Ön dönthet úgy, hogy egyéb információkat oszt meg magáról; például demográfiai információkat, mint az életkora és neme, valamint az Ön preferenciái és tapasztalatai (“Egyéb információk”), amelyek felhasználhatók az Ön preferenciáinak rögzítésére a foglalások során, vagy arra, hogy a Weboldalon szerzett tapasztalatait az Ön érdeklődési köréhez igazítsuk, és megfelelőbb ajánlásokat tegyünk Önnek. Ha Ön nem kívánja megosztani ezeket az Egyéb információkat, ez nem fogja akadályozni a Weboldal használatát a bemutatott ajánlatok keresésére és megvásárlására.

Mik azok a sütik és hogyan használjuk őket?
A cookie egy nagyon kicsi szöveges dokumentum, amely gyakran tartalmaz egy névtelen egyedi azonosítót. Amikor Ön meglátogat egy webhelyet, az adott webhely számítógépe engedélyt kér az Ön számítógépétől arra, hogy ezt a fájlt a merevlemezének egy kifejezetten a cookie-k számára kijelölt részén tárolja. Minden weboldal küldhet saját cookie-t az Ön böngészőjének, ha a böngésző beállításai ezt lehetővé teszik, de az Ön adatainak védelme érdekében a böngészője csak az általa már elküldött cookie-khoz engedi meg, hogy egy weboldal hozzáférjen, a más oldalak által küldött cookie-khoz nem. Egyes üzleti partnerek olyan sütiket használnak, amelyek az ő webhelyeikről származnak. Mi nem férünk hozzá ezekhez a cookie-khoz, és nem tudjuk ellenőrizni azokat.
Más kereskedelmi webhelyekhez hasonlóan ez a webhely is ezt a szabványos cookie-technológiát és webszerver-naplókat használ arra, hogy információkat gyűjtsön a webhely használatáról. A cookie-k és a webszerver-naplók segítségével gyűjtött információk közé tartozhat a látogatások dátuma és időpontja, a megtekintett oldalak, az ezen az oldalon eltöltött idő, valamint a közvetlenül az oldal meglátogatása előtt és után meglátogatott weboldalak. Ez a webhely és a webhelyet kiszolgáló különböző szolgáltatók kis technológiát vagy kódrészleteket is használhatnak annak megállapítására, hogy a felhasználók mely promóciókat látták, és hogyan reagáltak rájuk.
A weboldal használata során a weboldal cookie-kat használ, hogy megkülönböztesse Önt a többi felhasználótól. Bizonyos esetekben a cookie-kat arra használják, hogy megakadályozzák, hogy felesleges hirdetéseket lásson, vagy hogy a biztonság érdekében a szükségesnél többször kelljen bejelentkeznie. A cookie-k a webszerver naplófájljaival együtt lehetővé teszik a honlapot látogatók összesített számának kiszámítását, valamint azt, hogy a honlap mely részei a legnépszerűbbek. Ez segít a visszajelzések összegyűjtésében, hogy folyamatosan fejleszteni tudjuk ezt az oldalt, és jobban ki tudjuk szolgálni Önt, a vásárlót. A sütik nem teszik lehetővé, hogy személyes adatokat gyűjtsünk Önről, és a sütik általában nem tárolnak semmilyen személyes adatot, amelyet Ön megadott.

3. Hogyan és miért használjuk fel az Ön által megadott információkat?
Általánosságban elmondható, hogy a személyes adatokat az üzleti tevékenységek adminisztrálására és bővítésére, ügyfélszolgálat nyújtására, valamint egyéb termékek és szolgáltatások elérhetővé tételére használjuk az ügyfelek és leendő ügyfelek számára. Alkalmanként az összegyűjtött információkat arra is felhasználhatjuk, hogy értesítsük Önt a weboldal fontos változásairól, új szolgáltatásokról és különleges ajánlatokról, amelyeket értékesnek találhat. Ha nem kíván ilyen ajánlatokat kapni, egyszerűen kattintson az ilyen e-mailekben található leiratkozási linkre.
Az Ön személyes adatai számos okból felhasználhatók, többek között, de nem kizárólagosan a következőkre:
• Tagsági fiók létrehozása, tagsági fizetési tranzakciók teljesítése és fiókjának kezelése.
• Fontos információk küldése e-mailben a tagsági számlájával és vásárlásaival kapcsolatban, mint például visszaigazoló e-mailek, nyugták és egyéb, nem marketing célú értesítések. Szükség esetén, az Ön utazásával kapcsolatos sürgős értesítés esetén telefonon is felvehetjük Önnel a kapcsolatot, ha nem tudjuk elérni Önt e-mailben.
• Az Ön kérdéseire vagy kéréseire való válaszadás.
• Utazási foglalások vagy egyéb vásárlások lebonyolítása a weboldalunkon, valamint szükség esetén a lemondások és visszatérítések feldolgozása.
• Marketing célú e-mail üzenetek küldése Önnek olyan termékekről és szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik Önt (az Ön marketing preferenciáitól függően).
• Adatelemzés elvégzése weboldalunk szolgáltatásainak javítása és továbbfejlesztése, a használati trendek azonosítása, valamint szolgáltatásaink használatának és funkcionalitásának ellenőrzése céljából.
• Csalásfigyelés és -megelőzés végzése.
• A felhasználási feltételeink betartásának kikényszerítése.
• Webhelyi szolgáltatásaink védelme.
• Testreszabott felhasználói élmény biztosítása a weboldalon.
• Az Ön támogatása, amikor utazások lefoglalásával vagy műszaki problémák elhárításával kapcsolatban lép kapcsolatba velünk.

4. Mikor és kivel osztjuk meg az Ön adatait?
Az összegyűjtött információkat a weboldal tartalmának és a szolgáltatás minőségének javítására használjuk, és nem osztjuk meg más szervezetekkel, illetve nem adjuk el más szervezeteknek kereskedelmi célokra. Ennek ellenére az Ön adatait a következő körülmények között megoszthatjuk:
• Harmadik felek segítségével megkönnyítjük az Ön vásárlásait és egyéb üzleti tevékenységét, beleértve, de nem kizárólagosan, az e-mail küldést és a fizetések feldolgozását. Ezen ajánlatokkal és üzleti tevékenységekkel kapcsolatban ezek a harmadik felek hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz, hogy azokat az említett üzleti tevékenységekkel kapcsolatban használják fel. Azzal, hogy ezen a weboldalon foglalást vagy vásárlási megrendelést ad le, Ön felhatalmaz minket arra, hogy a tranzakció lebonyolításához szükséges információkat a kapcsolódó felekkel közöljük.
• Annak érdekében, hogy segítséget nyújtsanak Önnek az utazásfoglalásban, a webhelyen való navigálásban vagy a problémák elhárításában, ügyfélszolgálati csapataink hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz e funkciók elvégzéséhez, de más célokra nem használhatják azokat. Az ügyfélszolgálatnak abban az esetben is hozzáférése van az Ön személyes adataihoz, ha telefonon vagy e-mailben kapcsolatba kell lépnie Önnel a foglalásaival vagy tagi fiókjával kapcsolatos fontos és/vagy sürgős üzenetekkel kapcsolatban.
• A webhely fejlesztésével és a tipikus üzleti eljárások során előfordulhat, hogy eszközöket vásárolnak vagy adnak el, és az üzleti ajánlatok megváltoznak. Az ilyen típusú tranzakciók során az ügyfél-, e-mail- és látogatói adatok az átadott üzleti eszközök közé tartozhatnak. Az ilyen információk a vállalati elidegenítések, egyesülések vagy bármilyen megszűnés során is átruházhatók.
• Ha szükségessé válik az információk megosztása illegális tevékenységek, csalás gyanúja, bármely személy fizikai biztonságát potenciálisan fenyegető helyzetek, a Szolgáltatási feltételek megsértése, vagy egyéb, törvény által előírt esetekben történő kivizsgálás, megelőzés vagy intézkedés érdekében.

5. Hogyan védjük az Ön adatait?
Bár egyetlen weboldal sem garantálhat 100%-os biztonságot, mi elkötelezettek vagyunk az online gyűjtött információk megfelelő biztonsága mellett, és megfelelő technikai, fizikai és adminisztratív biztonsági eljárásokat vezettünk be az Ön által megadott személyes adatok védelme érdekében. Az Ön személyes adatainak védelme érdekében az ezen a webhelyen megadott adatokat Secure Sockets Layer (SSL), 128 bites titkosítási szolgáltatásokon keresztül biztonságosan továbbítjuk, és az érzékeny hitelkártyaadatokat sehol sem tároljuk a platformunkon. Belső hozzáférési ellenőrzéseket alkalmaztunk annak biztosítására, hogy csak azok a munkatársak férjenek hozzá az Ön adataihoz, akiknek hivatalos feladataik ellátásához szükséges.

Az e-mail kommunikáció biztonsági kockázata
Az e-mail nem elismert biztonságos kommunikációs eszköz. Ezért kérjük, hogy ne küldjön magánjellegű információkat e-mailben. Az ezen a webhelyen megadott információk egy része biztonságos módon, Secure Sockets Layer SSL, 128 bites titkosítási szolgáltatásokon keresztül kerülhet továbbításra. Az ezt a technológiát használó oldalak URL-címei HTTP helyett HTTPS-sel kezdődnek.

6. Hogyan tároljuk és őrizzük meg az Ön adatait?
Adattárolás és -feldolgozás
A weboldalon keresztül gyűjtött adatait az Egyesült Államokban, Európában vagy bármely más olyan országban tárolhatjuk és dolgozhatjuk fel, ahol mi, illetve leányvállalataink, kapcsolt vállalkozásaink vagy szolgáltatóink létesítményeket tartanak fenn. Az Önről gyűjtött adatokat, beleértve a személyes adatokat is, továbbíthatjuk kapcsolt vállalkozásoknak vagy szolgáltatóknak, illetve más harmadik feleknek határokon átnyúlóan, valamint az Ön országából vagy joghatóságából a világ más országaiba vagy joghatóságaiba. Ha Ön az Európai Unióban vagy más olyan régiókban tartózkodik, ahol az adatgyűjtésre és -felhasználásra vonatkozó törvények eltérhetnek az amerikai törvényektől, kérjük, vegye figyelembe, hogy nem továbbítunk információkat, beleértve a személyes adatokat is, olyan országba és joghatóságba, ahol nem ugyanazok az adatvédelmi törvények érvényesek, mint az Ön joghatóságában.

Adatmegőrzés
Hacsak a törvény másként nem rendelkezik, az összegyűjtött személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az Ön fiókja aktív, vagy egyébként a személyes adatok egy részhalmazát legfeljebb 10 évig őrizzük meg, amíg szükségünk van azokra a célokra, amelyekre eredetileg gyűjtöttük azokat. A kijelentkezés megkönnyítése érdekében lehetősége van arra, hogy elmentse címét, telefonszámát és a fizetési módot a fiókprofiljában, de ezeket az információkat bármikor eltávolíthatja.

7. Egyéb fontos információk

Kaliforniai és Európai Lakosok
A 2018. évi kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvény (“CCPA”) és a 2018. évi általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírja, hogy a fogyasztók számára bizonyos tájékoztatást kell nyújtanunk arról, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk vagy adjuk ki az Ön személyes adatait vagy adatait. A CCPA értelmében “személyes adat” minden olyan információ, amely azonosítja, érinti, leírja, ésszerűen kapcsolatba hozható, vagy ésszerűen összekapcsolható, közvetlenül vagy közvetve, egy adott kaliforniai lakossal vagy háztartással. Nem tartoznak ide a CCPA által meghatározott, nyilvánosan hozzáférhető adatok. A GDPR szerint a “személyes adat” olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozik.
Lakossági jogok:
Ha Ön kaliforniai vagy európai lakos, az alábbiakban meghatározottak szerint bizonyos jogokkal rendelkezik személyes adatai/adatai tekintetében.
Törlési kérelem: Ön kérheti, hogy töröljük az Önről gyűjtött személyes adatait, bizonyos törvényben előírt kivételek mellett.
Megismerés iránti kérelem:  Bizonyos kivételekre is figyelemmel kérheti, hogy közöljük Önnel a gyűjtött személyes adatok kategóriáit; a személyes adatok forrásainak kategóriáit; a személyes adatok gyűjtésének és értékesítésének üzleti vagy kereskedelmi céljait; azon harmadik felek kategóriáit, akikkel megosztottuk az Ön személyes adatait; azon személyes adatok kategóriáit, amelyeket üzleti célból harmadik féllel közöltünk vagy megosztottunk; azon harmadik felek kategóriáit, akiknek az Ön személyes adatait eladtuk, és a személyes adatok egyes kategóriáit, amelyeket az egyes harmadik felek kategóriáinak értékesítettünk; valamint az Önről az elmúlt 12 hónapban gyűjtött személyes adatok konkrét darabjait.

Gyermekek adatvédelmi irányelvei
Tizenhárom év alatti gyermekek személyes adatait tudatosan nem gyűjtjük. Mivel elkötelezettek vagyunk a gyermekek online adatainak védelme mellett, a Webhely használata tizenhárom év alatti gyermekek számára tilos.

Értesítés az új szolgáltatásokról és változásokról
Alkalmanként az összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy értesítsük Önt a weboldal fontos változásairól, új szolgáltatásokról és különleges ajánlatokról, amelyeket értékesnek találhat. Ügyfélként lehetőséget kap arra, hogy az ilyen e-mailekben található leiratkozási linkre kattintva jelezze, hogy nem kíván ilyen ajánlatokat kapni.

Mi a helyzet az ehhez a webhelyhez kapcsolódó más webhelyekkel?
Ez az oldal nem felelős az ehhez az oldalhoz kapcsolódó vagy erről az oldalról elérhető weboldalak által alkalmazott gyakorlatokért, sem az azokon található információkért vagy tartalmakért. A más weboldalakra mutató linkek gyakran csak azért vannak megadva, hogy olyan témákkal kapcsolatos információkhoz vezessenek, amelyek hasznosak lehetnek az oldal felhasználói számára. Kérjük, ne feledje, hogy amikor erről az oldalról egy link segítségével egy másik weboldalra lép át, az ezen oldal adatvédelmi irányelvei már nem érvényesek. Az Ön böngészése és interakciója bármely más weboldalon, beleértve azokat a weboldalakat is, amelyeken ezen az oldalon található link, az adott weboldal saját szabályai és irányelvei szerint történik. Kérjük, olvassa át ezeket a szabályokat és irányelveket, mielőtt továbblépne.

Az Ön hozzájárulása
Az oldal használatával Ön hozzájárul személyes adatainak a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerinti gyűjtéséhez és felhasználásához. Ha az adatvédelmi irányelvek és eljárások megváltoznak, ezeket a változásokat ezen az oldalon közzétesszük, hogy Önt tájékoztassuk arról, hogy milyen adatokat gyűjthetünk, hogyan használjuk fel, és milyen körülmények között adhatjuk ki azokat.

8. Az Ön személyes adataihoz fűződő jogok
Hozzáférés az Ön személyes adataihoz
Önnek joga van hozzáférést kérni az Önről tárolt információkhoz. Ezeket az információkat az adatvédelmi tisztviselőnkkel való kapcsolatfelvétel útján kérheti. A kérésének teljesítése érdekében megkérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát, és a kért információkat elektronikus úton küldjük el, kivéve, ha a kérés kifejezetten más módszert ír elő.

Információk helyesbítése
Ha úgy véli, hogy az Önről tárolt információink helytelenek, kérheti, hogy frissítsük azokat az Önre vonatkozó adatokat, ha felhív minket telefonon vagy e-mailben a weboldal láblécében található elérhetőségen keresztül.

Információk javítása és törlése
Bármikor joga van ahhoz, hogy törölje az Önről tárolt valamennyi adatunkat (azaz “a feledésbe merüléshez való jog”), ha kapcsolatba lép adatvédelmi tisztviselőnkkel.

9. A jelen adatvédelmi szabályzat módosításai
Bármikor felülvizsgálhatjuk ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze a törvényi változásokat, az általunk gyűjtött személyes adatok körét és felhasználási módját, a technológia fejlődését és/vagy a weboldal funkcióinak változásait. Hacsak a vonatkozó jogszabályok másként nem írják elő (például a vonatkozó változásokhoz az Ön hozzájárulásának beszerzése), a módosított Adatvédelmi szabályzat a közzétételkor azonnal hatályba lép.

Ezt a szabályzatot legutóbb 2022. december 1-jén módosítottuk.